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法律咨询《二》:文化差异和法律 作者 蓝风筝 版权所有 2008年1月31日 在说我们去年打赢的那场官司前,我还想起很多事情,真的感慨万千。 我们来到一个与我们的文化完全不同的国家,一下子很多事情都会觉得不可思议。我记得有这么一件事,很多年前有一个同胞看到一个可爱的洋人小女孩,就亲切地摸了摸那个小女孩的头发,结果,女孩的父母告他骚扰罪。这是文化差异,因为在我们中国,大人摸摸小孩子的头,这是非常正常的表现,而在这里就不一样。 几年前在渥太华和朋友一起去野餐,发生一件怪事。我们几家朋友一起烧烤,结果来了几个东欧移民,我们还没有烧烤完,他们就来抢炉子用,他们提出我们在一侧,他们在同一个炉子的对面一起烤,我们的朋友告诉他们等半个小时,我们用完了可以让他们用,结果他们很无礼。他们用英文讲“这是加拿大,加拿大是自由的国家”,我们的朋友不让步,后来他们就吵起来,差一点打起来,后来就叫了警察。叫警察的时候,那几个东欧移民就怕了。 在这里我要说一下自由的国家,自由不是说可以自由地做任何事情,尤其是超出法律以外的事情,而是在某种意义上说可以自由地不干自己不愿意干的事情。我们都知道,在这里不可以打孩子,从这点意义上讲,这里好象没有了自由。几个月前,有一个朋友因为打了孩子,被警察带走,以后的日子里就不能和孩子在一起。 在渥太华时,有一个朋友家的孩子(中学生)把CD player借给同学,同学上课的时候玩CD player被老师没收,他的同学没有向老师索取,他本人亲自向老师要,老师没有给他,他大概用手去拿,在动作上可能是冲撞了老师,结果是被学校开除。据说这个孩子平时是很老实的,但他刚到新的国家,不了解这里的文化,他本来是应该向他的同学索取他的CD player,或者耐心等几天,而不应该自己向老师要,尤其不能有任何动作。 还有一种情况是在商店发生争执。去年多伦多发生的事情多数人都知道,多伦多的杨先生因购买了过期饮料,要求超市赔偿道歉未果,发生了纠纷,被超市所在的Woodside Square商场驱赶,一年內禁止进入该商场。事件凸显了华人“中国式”的处事方式与本地的法律、文化之间的冲突。警方和律师都认为,在杨先生没有接受超市的退赔,反而请3人陪同,拿著DV机再次回去討説法的情况下,超市叫来保安的时候又引发了爭执和围观,对方反而觉得被干扰,他们就完全有权要你走。但杨先生等人并没有离开,最后保安认为杨先生等人骚扰,列为不受欢迎的人,并根据Trespassing条例开出《禁止令》是合理合法的,不存在不公平的问题。而且根据条例规定,商场属於私人地方,如果有人在商场里不是在购物,只是在游荡,一旦保安确认这种情况,也可以隨时请你离开。所以,如果发生了纠纷,一定要叫走就走,找专门的部门去投诉,不要意气用事,或者大喊大叫,希望得到同情,这样做的结果往往会適得其反,很容易触犯法律。 我记得几年前在这里的一家华人超市看到顾客与商店发生纠纷,原因是客户用很多一分的硬币付帐,商店没有接受,就吵起来了。顾客不服,后来又到商店讲理,又吵起来,顾客去叫警察,当时警察没有来,后来就不知道了。这种情况在渥太华也发生过,我认识的一个阿姨买东西用硬币付帐,收银员不收,那个阿姨就用不流利的英语说“顾客是上帝,你怎么能不收零钱,你是不是歧视我?”,收银的洋人小女孩一听歧视,就把钱收了。这件事我当年听起来还很佩服那个阿姨,而后来了解到这里的法律后看法就改变了。 首先,这里有种规定,多于一定数目的硬币商店可以不接受,这不是歧视,如果自己硬币太多可以到银行去兑换。我起初也不太明白,后来我做过一个小小的实验就完全明白了。我把一大堆一分和5分的硬币让十几岁的孩子先分离出来,再数出来,每100个一分的放一起,然后用银行提供的纸袋包好,5分的也类似装起来,结果花了近一个小时的时间才数出不到7加元钱。这样算来,如果不用机器,而是人工数钱,尤其是一分的钱会浪费很多人工,因此,为了保护商店利益,不接收大量的硬币是合理的。前面说的情况如果警察到场,首先驱逐的也是顾客,因为顾客是在私人商店里吵闹,警察会认为是干扰商店工作。 我在商店销售时遇到生活在这里多年的客户,他们拿出硬币零钱付帐时会用很抱歉的语气说对不起,因为他们身上只有硬币。还有就是“顾客是上帝”是商店为了提供优质服务对工作人员提出的要求,而顾客自己真的把自己当上帝了,就会出问题,多伦多的杨先生就是犯了这样的错误。 以前卡尔加里发生过这样的事情,因为二手交易发生冲突叫了警察,被带出去的是买方,因为交易是发生在卖方家里,所以大家千万要记住,发生冲突的时候一定不要在别人的私人地方,如果在别人那里发生冲突首先是自己离开。 从这些小事情可以看出,有些人是带着过去的习惯,在不知不觉中可能就违反了这里的一些规定甚至法律。 除了自己不违反法律外,每个人也要学会用法律的武器保护自己。 比如,在签各种合同时要十分谨慎,受到骚扰时报告警察,尤其是感到受到人身威胁时一定要到警察那里报案,警察会把嫌疑人员备录在案,一旦发生情况,警察就可以有线索追踪,而且在警察嫌疑名单上的人一旦再犯,警察就可以采取措施。 很多年前,轰动渥太华的杀人案,其中嫌疑犯偷过东西,虽然和杀人本身没有关系,但因为有前科,警察的调查就更为严格,后来经过两年的法庭调查,被判一级谋杀。当然,警察的取证非常重要。所以,不管在任何情况下,一旦发生情况,一定要想办法把证据和证人找到,这也包括撞车事件。 祝愿大家在新的一年万事如意、顺心愉快!
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