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来自: calgary
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注册日期: 2010/07/06
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选择一家暖风炉及通风管道清洁公司需要注意的事项: 第一,设备。通风管道系统的清洁需要很大的负空气压力,没有特殊的设备是不可能完成的。通常采用车载式真空吸尘器,可以产生 12500 CFM@15.5" 静压力,通过8"-10"管子连接到通风管道上,然后使用高压空气及毛刷清洁整个系统。所以设备越大、越新,当然就越好。 第二,服务人员素质。再好的设备如果服务人员不认真干活,马马虎虎也是不行的。很多公司在繁忙季节雇佣临时工,服务质量可想而知。很多顾客的抱怨其实也来自于此。另外,不少公司的员工是没有固定工资的(这个行业的潜规则),员工的收入来自提成。员工干的越多,推销给顾客的价格越高,收入也就越高。所以很多员工竭力推销他们的产品(尤其是顾客并不需要的服务)并且匆匆忙忙赶往下一个顾客,给人上当受骗的感觉。 第三,清洁时间和清洁方法。一个典型的house(2000平方尺)一般需要2-4 个小时,一个townhouse一般也要2小时左右。如果有公司在1个小时内就完活走人,那肯定没有做好。另外,清洁方法也很重要。如果只是用高压气枪在暖风口吹几下(很多公司就是这样做的),这样的清洁效率可能只有30%,多数的灰尘和垃圾只是从暖风口吹到管道中央。再如,一般清洁一个通风口的时候,要把其它口都用纸板等封盖起来,这样才能产生最大的负空气压力,但不少公司员工为了省事和省时间,都不这样做。 第四,公司名声。这个比较难界定,即使同一家公司如果是不同员工给你服务,结果也是不同的。比较而言,华人公司相对诚实一些,最起码交流起来方便点,有不明白的地方可以多问一问。另外,不要相信公司大、广告多就一定好,这个规则对这个行业不适用(太多人问这个问题了)。 第五,价格。价格随季节变动,9月到12月是忙的季节,也是价格比较高的时候。不同公司的价格有一些不同,但绝对不能以一个公司的价格高或低就认为这个公司的服务质量好或不好。有的公司的价格听起来好像比其它公司便宜几十块钱,但等到结算的时候,你会发现其实一点也不低,没准还更贵呢。他们只是把那个价格当做是一种吸引顾客的手段。当然,也不是价格高的公司就一定好。所以归根结底,还是公司和其员工的诚信问题。其实,一个房子的清洁需要$250-400左右,如果因为只是因为差了几十块钱去选择了一家服务质量不理想的公司,钱就白花了,所以结果却反倒是吃亏了。 介绍一些知识给各位,减少各位上当受骗的机会。我也许没有其他人做得那么快(因为太认真啊),但是我担保我做的比其他人做的都认真,清洁得更干净。
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