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蓝风筝 发表于： 2008/02/08 09:46pm

法律咨询《二》：文化差异和法律

作者蓝风筝版权所有 2008年1月31日

在说我们去年打赢的那场官司前，我还想起很多事情，真的感慨万千。

我们来到一个与我们的文化完全不同的国家，一下子很多事情都会觉得不可思议。我记得有这么一件事，很多年前有一个同胞看到一个可爱的洋人小女孩，就亲切地摸了摸那个小女孩的头发，结果，女孩的父母告他骚扰罪。这是文化差异，因为在我们中国，大人摸摸小孩子的头，这是非常正常的表现，而在这里就不一样。

几年前在渥太华和朋友一起去野餐，发生一件怪事。我们几家朋友一起烧烤，结果来了几个东欧移民，我们还没有烧烤完，他们就来抢炉子用，他们提出我们在一侧，他们在同一个炉子的对面一起烤，我们的朋友告诉他们等半个小时，我们用完了可以让他们用，结果他们很无礼。他们用英文讲“这是加拿大，加拿大是自由的国家”，我们的朋友不让步，后来他们就吵起来，差一点打起来，后来就叫了警察。叫警察的时候，那几个东欧移民就怕了。

在这里我要说一下自由的国家，自由不是说可以自由地做任何事情，尤其是超出法律以外的事情，而是在某种意义上说可以自由地不干自己不愿意干的事情。我们都知道，在这里不可以打孩子，从这点意义上讲，这里好象没有了自由。几个月前，有一个朋友因为打了孩子，被警察带走，以后的日子里就不能和孩子在一起。

在渥太华时，有一个朋友家的孩子（中学生）把CD player借给同学，同学上课的时候玩CD player被老师没收，他的同学没有向老师索取，他本人亲自向老师要，老师没有给他，他大概用手去拿，在动作上可能是冲撞了老师，结果是被学校开除。据说这个孩子平时是很老实的，但他刚到新的国家，不了解这里的文化，他本来是应该向他的同学索取他的CD player，或者耐心等几天，而不应该自己向老师要，尤其不能有任何动作。

还有一种情况是在商店发生争执。去年多伦多发生的事情多数人都知道，多伦多的杨先生因购买了过期饮料，要求超市赔偿道歉未果，发生了纠纷，被超市所在的Woodside Square商场驱赶，一年內禁止进入该商场。事件凸显了华人“中国式”的处事方式与本地的法律、文化之间的冲突。警方和律师都认为，在杨先生没有接受超市的退赔，反而请3人陪同，拿著DV机再次回去討説法的情况下，超市叫来保安的时候又引发了爭执和围观，对方反而觉得被干扰，他们就完全有权要你走。但杨先生等人并没有离开，最后保安认为杨先生等人骚扰，列为不受欢迎的人，并根据Trespassing条例开出《禁止令》是合理合法的，不存在不公平的问题。而且根据条例规定，商场属於私人地方，如果有人在商场里不是在购物，只是在游荡，一旦保安确认这种情况，也可以隨时请你离开。所以，如果发生了纠纷，一定要叫走就走，找专门的部门去投诉，不要意气用事，或者大喊大叫，希望得到同情，这样做的结果往往会適得其反，很容易触犯法律。

我记得几年前在这里的一家华人超市看到顾客与商店发生纠纷，原因是客户用很多一分的硬币付帐，商店没有接受，就吵起来了。顾客不服，后来又到商店讲理，又吵起来，顾客去叫警察，当时警察没有来，后来就不知道了。这种情况在渥太华也发生过，我认识的一个阿姨买东西用硬币付帐，收银员不收，那个阿姨就用不流利的英语说“顾客是上帝，你怎么能不收零钱，你是不是歧视我？”，收银的洋人小女孩一听歧视，就把钱收了。这件事我当年听起来还很佩服那个阿姨，而后来了解到这里的法律后看法就改变了。

首先，这里有种规定，多于一定数目的硬币商店可以不接受，这不是歧视，如果自己硬币太多可以到银行去兑换。我起初也不太明白，后来我做过一个小小的实验就完全明白了。我把一大堆一分和5分的硬币让十几岁的孩子先分离出来，再数出来，每100个一分的放一起，然后用银行提供的纸袋包好，5分的也类似装起来，结果花了近一个小时的时间才数出不到7加元钱。这样算来，如果不用机器，而是人工数钱，尤其是一分的钱会浪费很多人工，因此，为了保护商店利益，不接收大量的硬币是合理的。前面说的情况如果警察到场，首先驱逐的也是顾客，因为顾客是在私人商店里吵闹，警察会认为是干扰商店工作。

我在商店销售时遇到生活在这里多年的客户，他们拿出硬币零钱付帐时会用很抱歉的语气说对不起，因为他们身上只有硬币。还有就是“顾客是上帝”是商店为了提供优质服务对工作人员提出的要求，而顾客自己真的把自己当上帝了，就会出问题，多伦多的杨先生就是犯了这样的错误。

以前卡尔加里发生过这样的事情，因为二手交易发生冲突叫了警察，被带出去的是买方，因为交易是发生在卖方家里，所以大家千万要记住，发生冲突的时候一定不要在别人的私人地方，如果在别人那里发生冲突首先是自己离开。

从这些小事情可以看出，有些人是带着过去的习惯，在不知不觉中可能就违反了这里的一些规定甚至法律。

除了自己不违反法律外，每个人也要学会用法律的武器保护自己。

比如，在签各种合同时要十分谨慎，受到骚扰时报告警察，尤其是感到受到人身威胁时一定要到警察那里报案，警察会把嫌疑人员备录在案，一旦发生情况，警察就可以有线索追踪，而且在警察嫌疑名单上的人一旦再犯，警察就可以采取措施。

很多年前，轰动渥太华的杀人案，其中嫌疑犯偷过东西，虽然和杀人本身没有关系，但因为有前科，警察的调查就更为严格，后来经过两年的法庭调查，被判一级谋杀。当然，警察的取证非常重要。所以，不管在任何情况下，一旦发生情况，一定要想办法把证据和证人找到，这也包括撞车事件。

祝愿大家在新的一年万事如意、顺心愉快！